日期：2016-9-6（原创文章,禁止转载）
因故中止经营，“时空隧道”美发店通知所有会员，做出暖心之举——
店主阿明夫妇美发店守候5天
退380多名会员5万余元“卡金”
准备关门停业理发店，张贴在门口的退款告示。（记者 徐田刚 摄）
核心提示
在预付卡消费盛行的现代社会，消费者常常面临着给自己提供服务的商家突然人去楼空的尴尬。现实生活中，此类负面现象不时见诸报端。它折射出经营者诚信的缺失。然而，在美丽的浔阳城，诚信的力量一直在生长，激扬着别样的温暖。这不，连日来，“时空隧道”美发店就因为诚信经营、诚信“挥别”顾客而感动了380多名会员。
“时空隧道”会员陆续收到退费信息
这几天，浔城“时空隧道”美发店数百名会员陆续收到了一条同样的手机群发短信：你好，我是时空隧道美发店的，我们店面到期，房东要收回店面，现请本店会员在4月11日至4月15日之内来店退回卡金，给各位带来不便之处还请见谅。”
如“风乍起，吹皱一池春水”，很多会员收到此信息后心里非常不平静。在他们眼里，位于长虹大道原雅格泰酒店隔壁的“时空隧道”美发店生意一直不错，经营6年以来，80后店主阿明夫妇凭着较好的美发手艺和极具亲和力的服务态度，赢得了数百名稳定的“回头客”。每逢节假日，该店生意尤为火爆，许多会员会排队等候美发。生意似旭日东升的美发店究竟为何不开了？难道店主夫妇遇到了什么难言之隐？几天来，一个个关切的电话打来了，年轻的“老板娘”曹新萌有些应接不暇，但心里暖暖的：小本生意，赢得了顾客，也收获了友情。顾客都成了朋友，何尝不是一种别样的幸福？
许多老顾客恋恋不舍赶上消费“末班车”
4月15日傍晚，浔阳晚报记者赶到“时空隧道”美发店时，只见店门玻璃上赫然张贴了一则“通知”，通知内容与群发给会员的信息大同小异。看来，这家店是真的不开了。
及至进入店内，记者却被眼前的一幕给弄迷糊了：卷发棒起起落落，吹风机蜂鸣声声，数名顾客正在惬黑河癫痫病研究所意地享受美的改变，而此时的理发师也是一脸心无旁骛的聚精会神。天，这哪里是要关门的节奏？
“收到信息后，我第一反应不是惦记我的会员卡余额，而是想着怎么快点赶过来抓紧最后一次消费。”望着镜子里的自己，正在吹头发的程女士下意识地摸摸头发，露出了不舍的眼神，“6年前，‘时空隧道’美发店开张不久，我就非常看好店主夫妇的服务，成了首批办理预付费卡的会员之一。这么多年，我的头发都是在这里做的，它给我留下了许多美好的回忆。因为单位就在附近，我常常在中午时分来做头发，顺便闭门养神。现在，它不开了，我的心里突然空落落的。”
记者现场采访了解到，从4月11日到4月1黄山治癫痫病最好的医院5日，大批顾客抱着与程女士同样的想法赶来消费，作为留念。“这几天，我们比平时还忙，因为陆陆续续有许多会员赶着最后一次消费。”店主吴天明的妻子曹新萌告诉记者,因为来的会员多了，我们只得延迟一天关门而营业到今天。”
店方：找到新店前先退“卡金”，给顾客选择权
生意如日中天，老顾客又普遍眷恋，“时空隧道”为何中止经营呢？面对记者的疑问，曹新萌的答复有些无奈之意：“没办法，房租每月3000多元，人工成本又贵，合伙人打算回老家自己开店，我们夫妻两个承受不起这些压力，打算在4月15日租金到期时就中止经营，等找到了小一点的租金便宜些的门面再继续开美发店。”
曹新萌说，目前新店初步选址在附近，但还没有合适中意的。“既然你们还会继续开美发店，为何急着退清会员卡余额，到时直接让会员去新店消费不也行么？毕竟你们的会员是6年的时间吸纳过来的。”癫痫病要怎么治记者说出了自己的疑问。
曹新萌的解释让人心灵震撼：“是的，6年的时间，一步步发展到现在，我们吃了不少苦，确实挺不容易。但是假如不退‘卡金’给会员，就意味着我们在无形中强制他们以后到新店消费，万一新店地址比较偏，他们根本不愿去，多不好！只有先退‘卡金’，给顾客消费选择权，我们才心安。以后有了新店，我们还是一如既往地做好服务，那些老会员是否再去消费，是他们自己的选择。”
记者留意到，该店电脑桌上有一个客户信息记录本，还有一串串打印出来的销卡单，曹新萌说这些信息原本存储在电脑上，为便于退费，她花了两天时间，一一抄下380多名会员的姓名、联系电话和会员卡余额。从4月11日到4月15日，店主吴天明夫妇在店内守候5天，退清了380余名会员的5万余元卡费。
