让市民消费更放心

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家用电器、服装鞋帽、装饰装修材料等重点商品，一直是消费者投诉的热 点。近日，启东工商局开展专项行动，关注重点领域消费维权问题——

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本报记者   刘吟菊   通讯员   陈艺丹

“上半年，市消协共受理消费者投诉1305起，其中家用电器、服装鞋帽、装饰装修材料等重点商品占了31%。”启东工商局消保科科长董勇告诉记者，正是在这样的情况下，通过前期的地毯式调查摸底，工商局开展了此次消费维权专项行动。

【服饰类】：七成投诉质量问题

前不久，市民张女士在市区某超市底楼的一处服装销售店花了80元购买了一条品名为“超童娃”的童裤，“价钱便宜，样式新潮，我儿子穿着挺脑外伤引发癫痫服用左乙拉西好看。”起初，张女士对此次购物十分满意。但没想到，仅仅穿了半天，7岁的儿子就向张女士嘟囔自己的大腿发痒。张女士赶忙给儿子脱下裤子，发现儿子的两条腿上竟全是细细的小红疙瘩。“肯定是裤子存在质量问题！”张女士愤愤不平，找到商家讨要说法。

记者了解到，张女士碰到的情况并非个例。在市消协接到的服装类投诉中，因质量问题而引发纠纷的占七成以上。董勇说，此次专项行动中，工商局对全市服装类产品进行了抽检，检验项目包括可分解致癌芳香胺染料、甲醛含量、PH值、纤维成分含量、耐水色牢度等，共查处劣质或伪造服装案件10起，罚没金额近4万元，其中一起假冒“大嘴猴”品牌案件货值金额6万余元。

【建材类】：化学物质容易超标

装修过程中最担心的莫过于建材质量出现问题，尤其是化学物质超标问题。今年4月，吕四港镇的王先生到建材市场购买了一批“福到家”高级机拼香杉细木工板，准备用于家中装修。6月初，前期装修工程结束后，2名木工进场了。没几天，2人都出现呕吐、头晕等不良反应。怀疑细木工板甲醛含量超标，王先生将情况反映到了市消协。

在对全市建材市场板材质量抽检中，启东工商局对这批“福到家”高级机拼香杉细木工板进行了抽样。果然，该批细木工板的甲醛释放量和静曲强度项目不符合标准。而据店主称，这批细木工板共进货135张，除3张送检样品外，其余武汉的癫痫病医院好不好?132张已全部销售。根据《中华人民共和国产品质量法》第五十条及五十五条规定，工商局对该店主做出没收违法所得并处罚款的处罚。此外，在抽检中，工商局还查处了另外8件劣质建材案件，共计罚没金额5万余元。

【家电类】：电暖宝投诉引关注

去年冬天，市民蒋女士以39元的价格，在市区人民中路一家商铺购买了一只“美加宝”牌电暖袋。用了仅仅两个月，蒋女士就发现电暖袋在充电时发出“嘶嘶”的杂音。今年1月3日，在充电时电暖宝发生癫痫病的预防有哪些方法呢了爆炸。“太吓人了，幸好当时周荆州哪些医院治疗羊羔疯围没有人，不然肯定被伤到。”蒋女士拨打了市消协的投诉电话。想到当时的情景，她至今心有余悸。

董勇告诉记者，近年来，关于电暖宝的投诉一直居高不下。在此次对家用电器的抽检中，电暖宝占不合格家电产品的一半。在蒋女士购买电暖宝的销售店，工商局查处了20只劣质电暖宝。工商局对该店铺作出责令停止销售、没收违法所得102元、罚款1000元的处罚。

“消费者要慎买小厂家生产的暖宝宝、电暖宝。”董勇提醒，选购该类产品时，要仔细查看产品的相关标识，并妥善保管好发票，以便有问题时退换货并及时维权。